"Take Care" lautete das Motto der DMEXCO im vergangenen Jahr, diesmal hieß es "Trust in You". Und wie 2018 zeigte sich, dass die Veranstalter damit erneut ein aktuelles Thema aufgreifen konnten. Denn angesichts von Privacy-Debatten, Diskussionen um Ad Fraud und Brand Safety weiß die Digitalbranche: Sie muss sich verstärkt um das Vertrauen der User bemühen und vor allem: Sie muss die User wieder stärker ins Zentrum ihrer Bemühungen rücken. Dieser Aufforderung kamen viele der Referenten in ihren Vorträgen nach. Das Motto "Trust" zog sich wie ein roter Faden durch das gesamte Kongressprogramm.

Realistische Konzepte statt Visionen
Es waren also weniger die großen Trends und Visionen, die die beiden Tage prägten, auch wenn vielerorts über Künstliche Intelligenz und Blockchain diskutiert wurde. Vielmehr herrschte eine ernsthafte und geschäftsmäßige Stimmung, die den Eindruck vermittelte, dass die Digitalbranche ihre Hausaufgaben gemacht hat und an ihrer weiteren Zukunft arbeitet. Sie weiß, wie wichtig Daten sind und ist dabei, diese Erkenntnis in realistische Konzepte umzusetzen. Um ein genaues Abbild des Marktes liefern zu können, hatte der Online-Vermarkterkreis (OVK) im Vorfeld der Messe erneut die Erhebung der Marktzahlen optimiert.

Viele Besucher hatten offenbar den Ehrgeiz, den Besuch der Messe möglichst mit Erkenntnissen anzureichern, die sie im Tagesgeschäft unmittelbar umsetzen können. Dazu zählte auch das große Interesse an der Frage, welche Alternativen sich zu Cookie-gestützter Werbung bieten. Passend zur DMEXCO hatte Mozilla das Browserupdate Firefox 69 veröffentlicht, das standardmäßig alle Tracking-Cookies von Drittanbietern blockiert. Entsprechend waren Seminare und Vorträge zu diesem Thema gut besucht - mit dabei auch Speaker von United Internet Media. "Wir finden unsere User nicht nur auf Basis von Cookies wieder, sondern auch Account-basiert", erklärte UIM Experte Benedikt Schmitt-Homann im gemeinsamen Vortrag mit Marktforschungsleiter Wenzel Drechsler. Diese per Login gewonnenen Daten sind nicht vom Cookie-Blocking betroffen. "First Party Cookies sind gute Cookies, da sie nicht vom bösen Krümelmonster weggefressen werden", führt Schmitt-Homann aus.

Bewährte Messe mit neuen Features
Im elften Jahr ihres Bestehens hat die DMEXCO damit bewiesen, dass sie nach wie vor der Taktgeber für die Digitale Wirtschaft in Deutschland ist und auch innerhalb Europas zu den wichtigsten Veranstaltungen zählt. Gleichzeitig wurde im zweiten Jahr unter der neuen Führung um Dominik Matyka eine neue Handschrift sichtbar. Dazu zählt beispielsweise die DMEXCO App, die auf Tausenden von Smartphones weiterhin installiert bleiben wird. Aber auch neue Formate wie der Future Park, die auf große Resonanz stießen.

Neben diesen inhaltlichen Veränderungen hatte das Team auch an der Verbesserung der Infrastruktur gearbeitet und so einige Probleme der Vergangenheit lösen können. Der Handyempfang war in nahezu allen Hallen einwandfrei, das WLAN-Netz verkraftete den Besucheransturm, selbst die Schlangen an den Imbiss-Points und den Toilettenanlagen waren kleiner als in den Jahren zuvor. Ein digitales Leitsystem sorgte für eine deutlich bessere Orientierung.

Neues Selbstbewusstsein der deutschen Digitalbranche
Hat die DMEXCO damit also die Probe bestanden und bleibt damit Pflichttermin für die digitalen Entscheidungsträger? Die Frage kann ohne Zögern mit Ja beantwortet werden. Die kurzatmige Hektik früherer Tage ist einer geschäftsmäßigen Atmosphäre gewichen, was sich auch in ersten Umfrageergebnissen widerspiegelt: 89 Prozent der befragten Besucher würden einem guten Geschäftsfreund den Besuch der DMEXCO empfehlen. Dominik Matyka hat bereits kundgetan, dass er hart daran arbeiten will, auch noch die fehlenden elf Prozent davon zu überzeugen.

In den nächsten Tagen und Wochen werden viele Aussteller genauestens untersuchen, was ihnen die Präsenz auf der Messe an Zusatzgeschäft gebracht hat. Egal wie die ROI-Betrachtung dann tatsächlich ausfällt, steht fest: Wir haben alle viele gute Gespräche geführt, zahlreiche Anregungen erhalten. Und zudem wurde das Selbstbewusstsein unserer Branche gestärkt, die sich manchmal angesichts der großen US-Player und so mancher bürokratischer Hürden doch arg unter Druck fühlt. Schließlich hieß das Motto: Trust in You!