In der Digitalwirtschaft gab es viel Aufregung um die Datenschutzgrundverordnung. Für Publisher, Shop-Betreiber und die Werbebranche bedeutete die neue EU-Regelung viel Aufwand und Umstellungen. Die offensichtlichsten sind die Cookie-Laschen, die nun prominent auftauchen.

Für den Vermarkterblog haben wir Journalisten zur DSGVO zwei Punkte abgefragt:

1. Welche Konsequenzen hat die DSGVO bisher für Sie persönlich – im Arbeitsalltag und auch privat?

2. Viel wird im Zusammenhang mit der DSGVO von einer Schwächung der Online-Werbewirtschaft gesprochen. Trotz aller Bemühungen und positiven Aspekte für den Datenschutz im Sinne der Nutzer, wo entstehen gleichzeitig Risiken für Nutzer sowie Publisher und Shop-Betreiber – etwa für die Usability und die Überlebensfähigkeit von digitalen Angeboten?

Laura Melchior, Internet World Business:
1. Konsequenzen hat die DSVGO für mich im Arbeitsalltag dahingehend, dass ich darüber schreibe und mich stetig zu dem Thema auf dem Laufenden halten muss. Zur Zeit der Einführung im Mai gab es kaum ein anderes Thema. Das lag meiner Ansicht nach vor allem daran, dass hier viel Aufklärungsbedarf bestand. Niemand wusste so genau, was er eigentlich leisten muss, um die DSGVO in seinem Unternehmen richtig umzusetzen.

Im Privatleben werde ich aufgrund der DSGVO beim Surfen ständig mit Datenschutzbestimmungen oder Cookie Bannern konfrontiert, denen ich zustimmen soll. In der Offline-Welt begegnet mir die DSGVO natürlich auch, beispielsweise musste ich beim Arzt oder bei der Bank diesbezüglich Formulare unterschreiben.

Gravierende Konsequenzen hat die DSGVO in meinem privaten Alltag aber nicht verursacht.

2. Für Nutzer entsteht ein Risiko, da wirklich kaum jemand die zahllosen Datenschutzbestimmungen, mit denen man täglich konfrontiert ist, komplett durchliest. Man stimmt zu, ohne genau zu wissen, wofür man seine Einwilligung gegeben hat.
Shop-Betreiber und Publisher laufen nun Gefahr abgemahnt zu werden. Doch ich denke, dass sich die zu Beginn befürchtete Abmahnwelle nicht bewahrheiten wird. Zudem hat nun die bayerische Landesregierung einen Gesetzesvorschlag eingebracht, der die DSGVO ausdrücklich von Abmahnungen ausklammern soll.

Was die Überlebensfähigkeit von digitalen Angeboten angeht, glaube ich nicht, dass die DSGVO eine ernste Gefahr darstellt. Das wird sich meiner Ansicht nach aber ändern, falls die ePrivacy-Verordnung in Kraft treten sollte.

Rupert Sommer, kress
1. Ähnlich einem Millennium-Bug, der sich doch als zahnlos erwies, lässt sich aus den Anwendungen und dem Änderungsbedarf rund um die DSGVO meiner bisherigen Erfahrung nach nicht die digitale Welt in die Knie zwingen. Ob das fast schon automatische, meist genervte lässige Wegklicken von um Zustimmung heischenden Ok-Boxen allerorten wirklich im Sinne der Erfinder - und zielführend - war, bezweifle ich sehr. Allerdings klicke auch ich oft weg.

2. Zu den Auswirkungen auf die Online-Werbewirtschaft:
Allein die Hartnäckigkeit, mit der mich die viel beschworene Online-Wirtschaft in den vergangenen Tagen wegen des echten oder vermeintlichen Hypes rund um den "Black Friday" medial kontaktiert hat – ob mit meiner Zustimmung oder nicht – lässt doch vermuten, dass die Mechanismen aus der Vor-DSGVO-Ära noch ganz gut funktionieren. Mitleid verspüre ich nicht.

Frederik Timm, Adzine
1. Im Arbeitsalltag bringt mir die DSGVO vor allem einen neuen Themenbereich zur Berichterstattung. Datenschutz ist 2018 eines der großen Themen im Marketing und wird es, bedingt durch die ePrivacy-Verordnung, wohl auch noch ein wenig bleiben. Als Internetnutzer hat sich durch die DSGVO für mich relativ wenig verändert. Einige Cookie Banner sind etwas größer geworden, und auch ich bin von der Newsletter-Abo-Welle rund um den 25. Mai erwischt worden. Interessant sind jedoch die verschiedenen Consent-Management-Systeme und wie sie aufgesetzt sind. Wer sich ein wenig mehr damit auseinandersetzt und nicht nur blind zustimmt, wird hier auf einigen Seiten schnell an seine Frustrationsgrenzen gelangen. Login-Allianzen wie Verimi und die NetID sind eine weitere Entwicklung, die ich gespannt verfolge – sowohl als Nutzer als auch Journalist.

2. Nach der derzeitigen Auslegung der DSGVO sehe ich bei Publishern und Shop-Betreibern bisher keine Gefährdung ihrer Existenz. Ich denke, dass der Markt erst langsam damit beginnt, die DSGVO und die Grenzen des Machbaren auszuloten. Nach der anfänglichen Panik rund um den 25. Mai ist Ruhe eingekehrt, und auch die Datenschutzbeauftragten beginnen nun, sich mit der praktischen Anwendung der DSGVO auseinanderzusetzen. Die große Klagewelle ist ja bisher ausgeblieben. Mir wurde zwar von ein paar Fällen berichtet, jedoch nichts Existenzbedrohendes.

Die Usability musste mit dem Start der Consent-Management-Plattformen auf vielen Webseiten sicherlich ein paar Schläge einstecken. Nutzer, denen wirklich an der Privatsphäre gelegen ist, müssen sich teils über mehrere Seiten hinweg durch Cookie-Management-Masken klicken, um die Nutzung ihrer Cookie-Daten zu unterbinden. Das geht auch einfacher.