Die digitale Industrie durchläuft gerade mehrere grundlegende Veränderungen: Gesetzliche Rahmenbedingungen und technische Ökosysteme verändern Geschäftsmodelle – insbesondere in der Datennutzung. Gleichzeitig wirkt die Corona-Pandemie wie ein Katalysator auf die Digitalisierung des Alltags und ganzer Branchen. Die Internet-Industrie muss Geschäftsmodelle ändern und alternative Lösungen zu den großen US-Plattformen etablieren, die die Mauern ihrer Walled Gardens immer höher ziehen. Über diese Herausforderungen für die Branche sprechen Experten bei den anstehenden Online-Events des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) und des Fachmediums ONEtoONE – unter anderem mit Speakern von United Internet Media.

Data-Summit des BVDW
Am 8. Juni findet der Data-Summit des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) unter der Leitfrage "Die Digitale Wirtschaft: Gewinner oder Verlierer eines hochvolatilen Marktes?" statt. Jan Oetjen, Geschäftsführer von United Internet Media, geht in seiner Keynote "Daten-Ökosysteme – Europa quo vadis?" um 10:40 Uhr der Frage nach, wie Europa sich angesichts der geschlossenen Ökosysteme der US-Player und der großen Hürden für die heimische Internet-Industrie behaupten und ein eigenständiges Daten-Ökosystem aufbauen kann. "Die US-Plattformen ziehen die Zäune um ihre Walled Gardens unter dem Deckmantel des Datenschutzes immer höher. Europa muss deren Neutralität sicherstellen und in die eigene Digital-Industrie investieren", sagt Jan Oetjen.
Im Anschluss wird Sven Bornemann, Vorstandsvorsitzender der European netID Foundation, als Speaker im Panel "Die Zukunft datengetriebener Geschäftsmodelle – viele Wege führen nach Rom?" gemeinsam mit weiteren Referenten die Situation der Medienwirtschaft beleuchten.

Virtuelle Dialog-Marketing-Kongressmesse
Die zunehmende Digitalisierung des Alltags zeigt sich besonders stark im Einkaufsverhalten. Der aktuelle E-Commerce-Boom befördert dabei auch das Dialog-Marketing. Den aktuellen Trends und Entwicklungen in der Branche widmet sich die virtuelle Dialog-Marketing-Kongressmesse "Dialog 21" von ONEtoONE am 15. und 16. Juni 2021. Mit dabei sind Wenzel Drechsler, Head of UIM Market Research & Media Consulting, und Holger Schibbe, Head of Performance Products & Cooperations bei UIM. In ihrem Vortrag am zweiten Veranstaltungstag um 10:05 Uhr mit dem Titel "Smartes Marketing – Impact während der gesamten Customer Journey für alle Generationen" gehen sie auf die Relevanz der E-Mail für Werbetreibende im Zusammenhang mit der Customer Journey und ihren zahlreichen Touchpoints ein.

Wenzel Drechsler stellt zunächst die Ergebnisse der DACH-Studie "E-Mail-Nutzung der Young Generations" von UIM vor. Die Studie zeigt vor allem, dass E-Mail-Kommunikation auch in den Generationen Y und Z unverzichtbar ist, insbesondere im E-Commerce. "Auch bei den jungen Generationen ist die E-Mail ein zentrales Element in der gesamten Customer Journey – von der Produktrecherche bis zur Kommunikation nach dem Kauf", sagt Wenzel Drechsler.

Danach erläutert Holger Schibbe, welche zusätzlichen Touchpoints und Interaktionsmöglichkeiten sich durch die smarten Services im Intelligenten Postfach von WEB.DE und GMX für Werbetreibende ergeben. Unter anderem zeigt der Dialog-Marketing-Experte anhand einer Fallstudie mit der Barmenia und Witt Weiden die Vorteile des Qualitätsstandards trustedDialog auf: "trustedDialog wurde für Sicherheit und Vertrauen bei den Kunden entwickelt. Der Qualitätsstandard mit Prüfsiegel und Markenlogo kann aber noch mehr: Er ist auch ein wahrer Image-Booster."