Die Zahl des Monats
64 Prozent aller Deutschen sagen: E-Mails erleichtern mir in der aktuellen Corona-Situation das Leben. Das ist unmittelbar nachvollziehbar. Die Kommunikation mit Kollegen, mit Lehrern oder auch Freunden – ohne E-Mails wäre all das in diesen Wochen kaum mehr möglich. Und dann gibt es noch einen Aspekt, auf den Franz Kolostori von eyepin in seinem Gastbeitrag in der IWB hinweist. E-Mails und damit auch E-Mail-Newsletter zählen zu den verlässlichsten Kommunikationsmitteln überhaupt – wie ja schon unsere Studie "E-Mail für Dich 2.0" offengelegt hat. 76 Prozent der Befragten nehmen die E-Mail als besonders vertrauenswürdigen Kanal wahr. Messenger und soziale Netzwerke werden als weniger vertrauenswürdig eingestuft. 

Darum ist diese Zahl wichtig
Die 64 Prozent aus der Umfrage unterstreichen die Bedeutung der E-Mail als einen weiterhin führenden Kommunikationskanal. Und nicht nur das: In der digitalen Welt wirkt die E-Mail wie ein ganz zentraler Botenstoff, der den gesamten virtuellen Organismus am Laufen hält. So sagt die Mehrheit – genau 60 Prozent: Ohne E-Mail könnte ich viele Dinge in der Corona-Situation nicht erledigen. Und: In der aktuellen Corona-Situation haben E-Mail-Dienste für mich an Bedeutung gewonnen, meinen 55 Prozent der Befragten. Das Tor zur digitalen Welt sozusagen. 

In dieser Erhebung steht die Zahl
Die aktuelle Zahl des Monats stammt aus einer repräsentativen OMD-Umfrage, die bislang nicht veröffentlicht wurde (Quelle: 1&1 | OMD PREVISION Welle 3). 

Wissenswert: Die Mediaagentur selbst analysiert in ihrem sehr lesenswerten Blog "Let’s make lemonade" Branchenentwicklungen in der aktuellen Corona-Krise – u.a. auch, welchen Einfluss Covid-19 auf die Menschen und deren Medien-Nutzungsverhalten hat. Dahinter stehen unter anderem drei Mediaforscher, die zusammen über 78 Jahre Berufserfahrung vorweisen können: Frank Händler und Elmar Klemm, beide Managing Partner bei der OMD-Tochter Annalect, sowie Christian Franzen, Managing Director bei OMD Düsseldorf. Sie sammeln Stimmen aus der Branche, die von ihren Erfahrungen mit Corona berichten und dabei auch beleuchten, welche positiven Folgen aus der Krise langfristig entstehen könnten – unter anderem mit UIM CEO Rasmus Giese. 

Ergebnisse dazu gibt es auch hier
Eine repräsentative Befragung des Marktforschungsinstitutes YouGov Deutschland im Auftrag von WEB.DE unterstreicht die Bedeutung der E-Mail in der Pandemie: Fast zwei Drittel (64%) der Deutschen möchten bei fortdauernder Krise mehr digitale Angebote nutzen. 40 Prozent der Befragten würden gerne die Briefpost per E-Mail erhalten, insbesondere falls, wie in Frankreich, Italien und anderen Ländern geschehen, die reguläre Zustellung eingeschränkt werden würde. Ein gutes Drittel (36%) möchte Behördendienste digital nutzen. Dazu passend würde ein Fünftel der Befragten (21%) gerne vertrauliche digitale Verfahren für den rechtssicheren Dokumentenverkehr nutzen.