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DACH-Studie zu E-Commerce: Digitale Customer Journey weist länderspezifische Unterschiede auf

24.07.2025

Das E-Mail-Postfach als Schlüsselkanal: Laut aktueller DACH-Studie von Annalect spielt die E-Mail eine zentrale Rolle in der digitalen Customer Journey. Die Studie liefert Insights zur E-Commerce-Entwicklung in Deutschland, Österreich un der Schweiz. So dominieren etwa Handelsplattformen im Vergleich zu D2C-Angeboten. Zudem erkennen zwei Drittel der Befragten Retail Media als Werbung im Online-Shop. Aber erst Offsite Publisher liefern die notwendige Reichweite und Besuchsfrequenz.

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Digital Dialog Insights: Vertrauen als Differenzierungsfaktor im KI-Zeitalter

26.11.2024

Die aktuelle Ausgabe der Studienreihe “Digital Dialog Insights” widmet sich den spannenden Themen Künstliche Intelligenz, Vertrauen und der Post-Cookie-Ära. Die Studie in Zusammenarbeit mit der Hochschule der Medien, Stuttgart, widmet sich dem Fokus: Vertrauenswürdige Marken treiben die Akzeptanz von KI voran, während europäische Plattformen ein höheres Vertrauen genießen. Doch die Herausforderungen sind groß – nur 11 Prozent der Unternehmen fühlen sich ausreichend auf die Post-Cookie-Ära vorbereitet.

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© United Internet Media

Österreich: Intensive Nutzung von E-Mails und Newslettern Österreich: Intensive Nutzung von E-Mails und Newslettern

23.05.2025

Eine aktuelle Studie des Forschungsinstituts reppublika zeigt: E-Mails sind aus dem Alltag nicht wegzudenken. 92 Prozent der österreicherischen User nutzen sie täglich, über 16 Prozent sind begeisterte Newsletter-Leser. GMX behauptet sich mit 26,6 Prozent Marktanteil als zweitgrößter E-Mail-Dienst im Land.

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Updates für trustedDialog: Zwei Neuerungen sorgen für noch mehr Aufmerksamkeit im E-Mail-Postfach

17.10.2024

Angesichts der zunehmenden Schwierigkeit, KI-generierten Spam von echten Mails zu unterscheiden, ist Vertrauen wichtiger denn je. TrustedDialog bietet seit 15 Jahren eine zuverlässige Lösung für sicheres E-Mail-Marketing. Rund 500 Marken setzen auf diesen Standard, der sich durch Prüfsiegel und Markenlogo klar von Spam abhebt.

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Marktstudie CH: E-Mail-Wachstum in der jungen Generation und hohe Relevanz für Unternehmen

18.12.2024

Die “E-Mail-Marktstudie Schweiz 2024” von Reppublika zeigt klare Trends: E-Mail-Kommunikation gewinnt entlang der Customer Journey weiter an Bedeutung. Besonders Newsletter erweisen sich als Verkaufstreiber – 41 Prozent der Nutzer haben aufgrund von Angeboten einen Kauf getätigt. Gleichzeitig wird Nachhaltigkeit bei Online-Angeboten für User immer wichtiger.

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Mehr als die Hälfte der Befragten nutzt digitale Prospekte regelmäßig

02.09.2024

Die DACH-Studie von Annalect im Auftrag von United Internet Media untersucht den Umgang mit Prospekten im Netz. Die Digitale Werbung von Supermärkten/Discountern und Drogeriemärkten sind am beliebtesten. Gefragt nach den Top-3-Gründe für Nutzung werden Umweltfreundlichkeit, weniger Müll und Verfügbarkeit genannt. Die Online-Werbeprospekte wirken: Sechs von zehn Befragten, denen digitale Prospekte im E-Mail-Postfach aufgefallen sind, haben darüber bereits einen Kauf getätigt.

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