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Dialog-Marketing

Wachsendes E-Mail-Volumen bietet viel Potenzial für Werbungtreibende

Im Jahr 2018 wurden in Deutschland 848,1 Milliarden E-Mails versendet und empfangen. 2017 waren es 771 Milliarden. Damit ist das E-Mail-Volumen in deutschen Postfächern um 10 Prozent gestiegen. In diesem Wachstum liegt viel Potenzial für Werbungtreibende. Im Gegensatz zu TV und Print, die meist sehr unspezifisch und unpersönlich sind, bieten die Formen des Dialog-Marketings die Möglichkeit, Werbung genau auf den potenziellen Kunden zuzuschneiden und das in vielfältigen Formaten. Von Logos im Posteingang über digitale Prospekte oder trustedDialog.

Zusätzliche Materialien

© WEB.DE und GMX

Rekord: E-Mail-Volumen in Deutschland steigt auf 848 Milliarden Nachrichten

Das E-Mail-Volumen in Deutschland wächst im Jahr 2018 um zehn Prozent und damit stärker als der weltweite Durchschnitt, der bei 4,5 Prozent Wachstum liegt. Top-Versendergruppen sind Newsletter, Online-Handel und -logistik sowie soziale Netzwerke. Allerdings führt die DSGVO insgesamt zu weniger Newslettern in den E-Mail-Postfächern. Mehr

Digital Dialog Insights Studie 2018: Opt-ins sind entscheidend für erfolgreiche Marketing-Kommunikation

Marketing-Einwilligungen (Opt-ins) gewinnen massiv an Bedeutung. Dies ist ein zentrales Ergebnis der aktuellen Studie "Digital Dialog Insights 2018". Drei Viertel der befragten Experten teilen die Überzeugung, dass die Generierung von Opt-ins entscheidend für den Erfolg von Marketing-Kommunikation ist. Allerdings gibt nur ein Drittel an, dass Nutzer-Opt-ins einfach zu erzielen sind. Das liegt vor allem am Datenschutz: Zwei Drittel der Experten sind der Meinung, dass die DSGVO und die künftige ePrivacy-Verordnung die Generierung von Opt-ins erschweren.
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DACH-Studie zeigt: E-Mail relevanter als Messenger, Social und Search

In der Studie "E-Mail für Dich 2.0" analysiert United Internet Media erneut die private Online-Kommunikation in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Ergebnisse: die E-Mail ist als privates Kommunikationsmittel im Internet relevanter denn je, die Nutzer aus den DACH-Ländern können auf die E-Mail auf keinen Fall verzichten und schätzen sie weiterhin als sicherstes und vertrauenswürdigstes Online-Kommunikationsmittel ein. Wichtiger wird in der DACH-Region allerdings die Datentransparenz. Mehr

Digitale Prospekte

United Internet Media hat für den Elektrofachmarkt MediaMarkt über ein Jahr hinweg regelmäßig digitale Prospekte an die Nutzer von GMX und WEB.DE zugestellt. Eine Fallstudie nennt konkrete Zahlen: 160.000 Prospektöffnungen je Kampagne sowie eine Steigerung der Verweildauer und Blätterrate. Fazit: Ein langfristiger und regelmäßiger Einsatz der digitalen Prospekte ist besonders wichtig für den Werbeerfolg. Zum Vermarkterblog

trustedDialog: Bereits 300 Marken setzen auf sicheren E-Mail-Dialog

Der Qualitätsstandard zählt 50 neue Marken, darunter A.T.U und home24. Insgesamt werden rund 16 Milliarden trustedDialog-Nachrichten im Jahr 2018 verschickt. Die Markenlogos und Siegel der Unternehmen erhöhen die Sicherheit und schaffen Vertrauen im Posteingang. Mehr

Customer Journey: Die Rolle der E-Mail im Kaufprozess

Die Studie "Customer Journey meets E-Mail" von United Internet Media zeigt, dass die E-Mail in allen Phasen des Kaufprozesses als ein zentrales Kommunikationsmittel vertreten ist. Über 90 Prozent der Nutzer verwenden die E-Mail anschaffungsbezogen in der Customer Journey bis zur finalen Kaufentscheidung. E-Mail-Portale bieten somit in den verschiedenen Phasen der Kaufentscheidung zahlreiche Touchpoints zur Zielgruppenansprache, sowohl über Small Screen als auch Big Screen.


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Jörg Fries-Lammers

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Kay Städele

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