• backBtn Downloadcenter atom/icon/chevron/red
    • Preislisten atom/icon/chevron/red
    • Spezifikationen atom/icon/chevron/red
    • Angebote atom/icon/chevron/red
    • Studien atom/icon/chevron/red
    • Best Cases atom/icon/chevron/red
    • Allgemeine Richtlinien atom/icon/chevron/red
  • backBtn Unternehmen atom/icon/chevron/red
    • Jobs & Karriere atom/icon/chevron/red
      • Aktuelle Jobs atom/icon/chevron/red
      • Professionals atom/icon/chevron/red
      • Absolventen atom/icon/chevron/red
      • Studenten atom/icon/chevron/red
      • Warum United Internet Media? atom/icon/chevron/red
      • Bewerbungstipps atom/icon/chevron/red
    • Management atom/icon/chevron/red
    • Verbandsarbeit atom/icon/chevron/red
      • AGOF atom/icon/chevron/red
      • BVDW atom/icon/chevron/red
      • AGMA atom/icon/chevron/red
      • IAB Europe atom/icon/chevron/red
      • DDV atom/icon/chevron/red
      • IVW atom/icon/chevron/red
      • DMVÖ atom/icon/chevron/red
    • Unsere Partner atom/icon/chevron/red
  • backBtn Newsroom atom/icon/chevron/red
    • Vermarkterblog atom/icon/chevron/red
    • Themenpakete atom/icon/chevron/red
      • Künstliche Intelligenz atom/icon/chevron/red
      • Programmatic Advertising atom/icon/chevron/red
      • Multi Screen Advertising atom/icon/chevron/red
      • Dialog-Marketing atom/icon/chevron/red
    • Bildmaterial atom/icon/chevron/red
    • Pressemitteilungen atom/icon/chevron/red
    • Ansprechpartner atom/icon/chevron/red
  • backBtn Kontakt atom/icon/chevron/red
    • Verkaufsbüros atom/icon/chevron/red
    • Kampagnen-Management atom/icon/chevron/red
  • DE
    • DE
    • CH
    • AT
    • EN

DE
  • DE
  • CH
  • AT
  • EN


DE
  • DE
  • CH
  • AT
  • EN

  • backBtn Portfolio atom/icon/chevron/red
    • backBtn Online atom/icon/chevron/red
      • backBtn WEB.DE atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn GMX atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn 1&1 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Verzeichnismedien atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      atom/icon/chevron/red
    • backBtn Mobile atom/icon/chevron/red
      • backBtn WEB.DE atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn GMX atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn 1&1 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn E-Mail Apps atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      atom/icon/chevron/red
    • backBtn International atom/icon/chevron/red
      • backBtn GMX Österreich atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn GMX Schweiz atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Mail International atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      atom/icon/chevron/red
    atom/icon/chevron/red
  • backBtn Produkte und Lösungen atom/icon/chevron/red
    • backBtn Display Advertising atom/icon/chevron/red
      • backBtn Premium-Formate atom/icon/chevron/red
        • backBtn Billboard Ad atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Halfpage Ad atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn In-Text Video Ad atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn MaxiAD⁺ atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn MaxiAD⁺ Maximus atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn MaxiAD⁺ XL atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Mobile Banner 1:1 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Mobile Banner 2:1 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Mobile Baseboard Ad atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Mobile Carousel Ad atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Mobile Exclusive Ad atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Mobile Floor Ad atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Mobile Floor Ad XL atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Mobile Interstitial atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Mobile Medium Rectangle atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Mobile Pushdown Ad atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Prospekte atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Sitebar atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Understitial atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        atom/icon/chevron/red
      • backBtn Basic-Formate atom/icon/chevron/red
        • backBtn Ad Bundle atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Medium Rectangle atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Mobile Banner 6:1/4:1 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn (Wide) Skyscraper atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Super Banner atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        atom/icon/chevron/red
      • backBtn Flex Ads atom/icon/chevron/red
        • backBtn Flex Ad 6:1 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Flex Ad 4:1 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Flex Ad 1:1 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        atom/icon/chevron/red
      • backBtn In-Stream atom/icon/chevron/red
        • backBtn Bumper Ad atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Pre-Roll atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Post-Roll atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Shuffle Roll atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        atom/icon/chevron/red
      • backBtn Sonder-Formate atom/icon/chevron/red
        • backBtn MillionenKlick atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        atom/icon/chevron/red
      atom/icon/chevron/red
    • backBtn Events atom/icon/chevron/red
      • backBtn Billboard Ad atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Brandformance atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Bridge Ad atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Cinematic atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Cinematic Wall atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Content Event atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Double Sitebar atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Flagship atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn HomeFrame atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Welcome Back Layer atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn MaxiAD⁺ atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn MaxiAD⁺ Maximus atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn MaxiAD⁺ XL atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Mobile Banner 2:1 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Mobile Floor Ad atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Mobile Interstitial atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Mobile Pushdown Ad atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Mobile WEB.Buster atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Mobile WEB.Buster XL atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Sitebar atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Wallpaper atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      atom/icon/chevron/red
    • backBtn Programmatic Advertising atom/icon/chevron/red
      • backBtn Werbeformate atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Dealtypen atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn OVK Pretargeted Standard Deals atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      atom/icon/chevron/red
    • backBtn Native Advertising atom/icon/chevron/red
      • backBtn Branded Content atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Content Special atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Individuelle Specials atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Mobile Video Native Teaser atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Native Teaser atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Routenplaner atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Service-Integration atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Themen Specials atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      atom/icon/chevron/red
    • backBtn Dialog Solutions atom/icon/chevron/red
      • backBtn Direct E-Mail atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Inbox Ad atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Lead-CoRegistrierung atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Lead-Exklusiv-Gewinnspiel atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Lead-Multi-Sponsor-Gewinnspiel atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Prospekte atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn trustedDialog atom/icon/chevron/red
        • backBtn Qualitätsstandard atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Insights atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Kunden atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Partner atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        atom/icon/chevron/red
      • backBtn Vorteilswelt atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn WEB.Cent sammeln atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      atom/icon/chevron/red
    • backBtn Targeting atom/icon/chevron/red
      • backBtn Database Targeting atom/icon/chevron/red
        • backBtn CRM Targeting atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Retargeting atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Customised Targeting atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        atom/icon/chevron/red
      • backBtn Behavioural Targeting atom/icon/chevron/red
        • backBtn TGP Zielgruppen atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn TGP Technologie atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        atom/icon/chevron/red
      • backBtn Technical Targeting atom/icon/chevron/red
        • backBtn Multi Screen Targeting atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Wetter-Targeting atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Content Targeting atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        atom/icon/chevron/red
      atom/icon/chevron/red
    • backBtn Personalisierte Werbung atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
    • backBtn TV-Synchronisation atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
    • backBtn Viewability (vTKP) atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
    atom/icon/chevron/red
  • backBtn Research atom/icon/chevron/red
    • backBtn Werbewirkungsforschung atom/icon/chevron/red
      • backBtn WEB.ADTest atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn WEB.Effects atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      atom/icon/chevron/red
    • backBtn Online-Studien atom/icon/chevron/red
      • backBtn Benchmarker atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      • backBtn Gattungsstudien atom/icon/chevron/red
        • backBtn Digital Dialog Insights 2020 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Werbewirkungsstudie trustedDialog atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Digital Dialog Insights 2019 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Newsletter-Nutzung atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn E-Mail für Dich 2.0 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn In Quality We Trust atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Digital Dialog Insights 2018 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Screen-Nutzung@Home atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Inbox Ad Eye Tracking & Werbewirkung atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn E-Mail für Dich atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Digital Dialog Insights 2017 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Customer Journey meets E-Mail atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Nutzungsstudie digitale Prospekte atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Digital Dialog Insights 2016 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Catch Me If You Can 2.0 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Digital Dialog Insights 2015 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Ich sehe was, was du nicht siehst! atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Online-Abverkaufsstudie des OVK atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Multi-Screen-Studie Deichmann atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Der Blick ins Wohnzimmer atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Gemeinschaftsstudie Meetrics atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Catch Me If You Can atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        atom/icon/chevron/red
      atom/icon/chevron/red
    atom/icon/chevron/red
  • backBtn Quality Features atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
  • backBtn Services atom/icon/chevron/red
    • backBtn Media Consulting atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
    • backBtn One Stop Services atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
    • backBtn Events & Termine atom/icon/chevron/red
      • backBtn JETZT Summit 2021 atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
      atom/icon/chevron/red
    • backBtn Newsletter atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
    atom/icon/chevron/red
  • backBtn Showroom atom/icon/chevron/red
    • backBtn Best Cases atom/icon/chevron/red
      • backBtn Branding atom/icon/chevron/red
        • backBtn Apollo atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Tamaris atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Fiat atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Volkswagen atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Tchibo atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn OTTO atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn UPC Schweiz atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Branding-Archiv atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        atom/icon/chevron/red
      • backBtn Dialog atom/icon/chevron/red
        • backBtn Jeep atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn DR. GRANDEL atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn hessnatur atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn DriveNow atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Travelzoo atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Parship atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        • backBtn Dialog-Archiv atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
        atom/icon/chevron/red
      atom/icon/chevron/red
    • backBtn ADGallery atom/icon/chevron/red atom/icon/chevron/red
    atom/icon/chevron/red
  • backBtn Downloadcenter atom/icon/chevron/red
    • Preislisten atom/icon/chevron/red
    • Spezifikationen atom/icon/chevron/red
    • Angebote atom/icon/chevron/red
    • Studien atom/icon/chevron/red
    • Best Cases atom/icon/chevron/red
    • Allgemeine Richtlinien atom/icon/chevron/red
  • backBtn Unternehmen atom/icon/chevron/red
    • Jobs & Karriere atom/icon/chevron/red
      • Aktuelle Jobs atom/icon/chevron/red
      • Professionals atom/icon/chevron/red
      • Absolventen atom/icon/chevron/red
      • Studenten atom/icon/chevron/red
      • Warum United Internet Media? atom/icon/chevron/red
      • Bewerbungstipps atom/icon/chevron/red
    • Management atom/icon/chevron/red
    • Verbandsarbeit atom/icon/chevron/red
      • AGOF atom/icon/chevron/red
      • BVDW atom/icon/chevron/red
      • AGMA atom/icon/chevron/red
      • IAB Europe atom/icon/chevron/red
      • DDV atom/icon/chevron/red
      • IVW atom/icon/chevron/red
      • DMVÖ atom/icon/chevron/red
    • Unsere Partner atom/icon/chevron/red
  • backBtn Newsroom atom/icon/chevron/red
    • Vermarkterblog atom/icon/chevron/red
    • Themenpakete atom/icon/chevron/red
      • Künstliche Intelligenz atom/icon/chevron/red
      • Programmatic Advertising atom/icon/chevron/red
      • Multi Screen Advertising atom/icon/chevron/red
      • Dialog-Marketing atom/icon/chevron/red
    • Bildmaterial atom/icon/chevron/red
    • Pressemitteilungen atom/icon/chevron/red
    • Ansprechpartner atom/icon/chevron/red
  • backBtn Kontakt atom/icon/chevron/red
    • Verkaufsbüros atom/icon/chevron/red
    • Kampagnen-Management atom/icon/chevron/red
  • DE
    • DE
    • CH
    • AT
    • EN
atom/icon/chevron/red Home

Newsroom

atom/icon/chevron/red
  • Vermarkterblog atom/icon/chevron/red
  • Themenpakete atom/icon/chevron/red
  • Bildmaterial atom/icon/chevron/red
  • Pressemitteilungen atom/icon/chevron/red
  • Ansprechpartner atom/icon/chevron/red

Tags

  • #agof daily digital facts
  • #Award
  • #BVDW
  • #Der Case - UIM Fallstudien
  • #Digital Dialog Insights
  • #Display Advertising
  • #DMEXCO
  • #E-Commerce
  • #E-Mail Marketing
  • #E-Mail Marketing Serie
  • #EU-Regelungen
  • #GMX
  • #IAB
  • #IVW
  • #Journalistenumfrage
  • #Künstliche Intelligenz
  • #Messen / Kongresse
  • #Mobile
  • #Multi Screen
  • #Nachgefragt
  • #Native Advertising
  • #netID
  • #Programmatic Advertising
  • #Reichweite
  • #Schweiz
  • #Serie
  • #Social Media
  • #Studien
  • #Targeting
  • #Tracking
  • #Vermarkter
  • #Viewability
  • #WEB.DE
  • #Werbewirkung
  • #Zahl des Monats
  • #Österreich
  • Home
  • Newsroom
  • Vermarkterblog

Vermarkterblog

Willkommen im
Vermarkterblog

Willkommen im
Vermarkterblog

Aktuelle Beiträge und Formate
• CEO Kommentare
• Experten Insights
• Studien und Best Cases
• Themen-Serien
• Kurzinterviews

Top: Blog-Flash mit Thomas Rebbe
Zahl des Monats

Zahl des Monats

Unter der Rubrik
"Zahl des Monats" stellen
wir interessante Studien
und deren Ergebnisse vor.

Zur aktuellen Zahl des Monats
Reichweiten von UIM

Reichweiten von UIM

Der Vermarkterblog
analysiert Reichweitenzahlen
in Deutschland, Österreich
und der Schweiz.

Aktuell: agof im Januar 2021
Zielgruppen-Check

Zielgruppen-Check

Mit UIMs 300 Targeting-Merkmalen
können Zielgruppen spezifisch
angesprochen werden.
Im Zielgruppencheck stellen wir
spannende Zielgruppen vor.

Aktuell: Möbel und Dekoration
Serie "Der Case"

Serie "Der Case"

Tamaris: Ad Bundle als Branding-Booster
Das Ad Bundle für Tamaris entfaltete volle Branding-Wirkung: Markenbekanntheit und Marken-Image stiegen signifikant.

Zum aktuellen Serienbeitrag
Events

Events

Im Vermarkterblog analysieren
wir Vorträge, Seminare und Panels
von UIM Vertretern auf
Konferenzen und Messen.

Aktuell: Smarte Insights auf dem JETZT Summit
CEO Insights

CEO Insights

Rasmus Giese kommentiert
im Vermarkterblog
aktuelle Entwicklungen.
In Fachbeiträgen analysiert
der UIM CEO Trends, Studien
und Marktzahlen.

Zum CEO Insight

Kunden kommunizieren mit Unternehmen am liebsten per E-Mail

Studie
von UIM Pressestelle
| 26. November 2020
|  Teilen
  • Teilen
  • Twitter
  • LinkedIN
  • Xing
  • E-Mail
© WEB.DE | GMX
Die repräsentative Studie der Convios Consulting GmbH zeigt: Die B2C-Kommunikation erfolgt am liebsten über die E-Mail.
© WEB.DE | GMX

Seit 2009 untersucht die Convios Consulting GmbH regelmäßig das Kommunikationsverhalten der Internet-Nutzer in Deutschland. Für die aktuelle Studie befragten die Marktforscher im August 2020 insgesamt 1034 Teilnehmer ab 14 Jahren. Die Ergebnisse der von WEB.DE und GMX in Auftrag gegebenen Studie belegen erneut die hohe Relevanz der E-Mail im digitalen Alltag. 

B2C-Kommunikation am liebsten via E-Mail
71,6 Prozent der Befragten kommunizieren vorzugsweise per E-Mail mit Unternehmen. Nur wenige möchten bei der der B2C-Kommunikation zum Telefonhörer greifen oder Briefe verschicken. Soziale Netzwerke und Messenger spielen in der Kundenkommunikation ebenfalls keine große Rolle und werden von allen verfügbaren Kanälen am seltensten genutzt.

Besonders beim Online-Shopping ist die E-Mail für die Kunden nicht mehr wegzudenken: 74,4 Prozent der Nutzer möchten am liebsten per E-Mail über den Status ihrer Bestellungen informiert werden. Die wenigsten Befragten möchten auf andere Kanäle, wie etwa die Homepage des Shops (17,3%), zurückgreifen.

"Die Studie von Convios belegt eindrucksvoll, dass die E-Mail in der Kundenkommunikation unverzichtbar ist. Dialog-Marketing mit elektronischen Nachrichten ist gelernt und funktioniert übergreifend mit allen E-Mail-Anbietern. Um sich zusätzlich im elektronischen Postfach abzuheben, setzen über 350 Marken den Qualitätsstandard trustedDialog ein. Unternehmen können in ihren E-Mail-Dialog so bereits im Posteingang Markenlogo und Prüfsiegel integrieren. Dadurch nehmen Kunden die Marken der Versender nicht nur positiver wahr, trustedDialog Nachrichten werden außerdem eher geöffnet", sagt Rasmus Giese, CEO von UIM. Die Kommunikation über den E-Mail-Kanal wird somit zum Branding Booster.

WEB.DE und GMX sind die führenden E-Mail-Portale in Deutschland
In Deutschland kommen bei der E-Mail-Kommunikation vor allem WEB.DE und GMX zum Einsatz. Die Hälfte der Internet-Nutzer hat die Haupt-E-Mail-Adresse bei einem der beiden FreeMail-Portale. GMX belegt mit 25,1 Prozent den ersten Platz, WEB.DE gewinnt 24 Prozent der User für sich. Auf dem dritten Platz und mit deutlichem Abstand befindet sich Gmail von Google mit einem Anteil von 15,5 Prozent. Eine deutliche Veränderung dieser Anteile ist nicht zu erwarten – denn nur 11,8 Prozent könnten es sich vorstellen, ihren E-Mail-Anbieter zu wechseln. 

Am meisten wird die private E-Mail-Adresse über den Small Screen genutzt: 59 Prozent der Internetnutzer rufen ihre digitale Post auf dem Smartphone auf. Dabei nutzt die Mehrheit (42,2%) die App ihres E-Mail-Anbieters, 39 Prozent nutzen die vorinstallierte E-Mail-App ihres Smartphones. 

Die meisten sehen Vorteil in Vernetzung von E-Mail und Briefpost 
Das Potenzial der E-Mail und damit die Einsatzmöglichkeiten bei der Kundenkommunikation entwickeln sich weiter – seit Juli bieten WEB.DE und GMX in Kooperation mit der Deutschen Post die Briefankündigung an. Registrierte Nutzer können sich vorab per E-Mail über eingehende Briefe, Umschläge, Magazine und Postkarten informieren lassen. Laut den Ergebnissen von Convios Consulting sieht die Mehrheit der Internet-Nutzer in Deutschland einen Vorteil in der Verbindung von Offline- und Online-Kommunikation. Denn 55,2 Prozent der Befragten sehen einen Mehrwert bei dem Vorabversand ihrer Briefe über E-Mail. "Neben privater Korrespondenz kommen immer mehr Bestell- und Versandbestätigungen, Rechnungen, Verträge, Buchungsbestätigungen und weitere Dokumente per E-Mail an. Aus Nutzersicht ist die Einbindung der Briefpost ins E-Mail-Postfach der nächste logische Schritt", sagt Jan Oetjen, Geschäftsführer von GMX und WEB.DE.

#WEB.DE
#GMX
#Studien
#E-Mail Marketing
Zum Autor

UIM Pressestelle


Alle Beiträge von UIM Pressestelle

 

Tags

  • #agof daily digital facts
  • #Award
  • #BVDW
  • #Der Case - UIM Fallstudien
  • #Digital Dialog Insights
  • #Display Advertising
  • #DMEXCO
  • #E-Commerce
  • #E-Mail Marketing
  • #E-Mail Marketing Serie
  • #EU-Regelungen
  • #GMX
  • #IAB
  • #IVW
  • #Journalistenumfrage
  • #Künstliche Intelligenz
  • #Messen / Kongresse
  • #Mobile
  • #Multi Screen
  • #Nachgefragt
  • #Native Advertising
  • #netID
  • #Programmatic Advertising
  • #Reichweite
  • #Schweiz
  • #Serie
  • #Social Media
  • #Studien
  • #Targeting
  • #Tracking
  • #Vermarkter
  • #Viewability
  • #WEB.DE
  • #Werbewirkung
  • #Zahl des Monats
  • #Österreich

 Kontakt
Jörg Fries-Lammers

Jörg Fries-Lammers

Leiter Portal PR

 +49 (0) 721 91374-4550

 presse@united-internet-media.de

Callback

Kay Städele

Kay Städele

Senior PR Manager

 +49 (0) 721/91374-1848

 presse@united-internet-media.de

Callback


  • Sitemap
  • AGB
  • Impressum
  • Datenschutzhinweis