E-Mail-Marktstudie Österreich

Insights zur E-Mail-Nutzung in Österreich
Welche Anbieter sind die bekanntesten und meistgenutzten E-Mail-Dienste in Österreich und wie werden diese durch ihre Nutzerschaft bewertet? Wie ist das Vertrauen der österreichischen Onliner in die Internetangebote und wie beurteilen sie diese? Mit diesen Fragen befasst sich die E-Mail-Marktstudie Österreich, für die MindTake Research im Auftrag von United Internet Media über 500 Onliner in Österreich befragt hat.
Die Studie gibt zudem Einblicke in das veränderte Nutzungsverhalten im Bereich E-Mail-Kommunikation während der Corona Pandemie.
Zur Methodik: Für die Studie wurden 509 Onliner durch das Institut MindTake Research befragt. Der Befragungszeitraum war der 17.12.2020 – 22.12.2020.

KEY INSIGHTS
- Als die wichtigsten Faktoren eines E-Mail Anbieters werden zuverlässiger Zugang,
gute Usability und kostenloser Service benannt. - Jede dritte Person in Österreich denkt bei Anbietern von E-Mail-Diensten sofort an GMX.
29% der österreichischen Onliner nutzen GMX als hauptsächlichen E-Mail-Anbieter. - Eine Zunahme der E-Mail- Nutzung ist 2020 in allen Altersklassen zu verzeichnen.
- Im Jahr der Corona Pandemie wird verstärkt per E-Mail kommuniziert, z.B. mit Unternehmen, der Ausbildungsstätte oder Behörden.
- GMX wird als glaubwürdig, kompetent, seriös, sicher, sympathisch und zuverlässig bewertet.
Hier finden Sie die ausführliche Studie.